ECO-TONER garantiza la calidad y el rendimiento de todos los cartuchos que produce. La calidad y rendimiento deben ser iguales a los especificados por los cartuchos originales.
Nuestro cartuchos de tinta y de tóner son remanufacturados siguiendo procesos industriales establecidos por las industrias líderes del reciclaje en Estados Unidos y en Europa, con tecnología de punta para tal fin.
Garantizamos que el cartucho nuestro en ningún momento va a causarle daño a su equipo de impresión.
Todos los cartuchos que han sido remanufacturados por ECO-TONER han sido debidamente probados en la impresora que le corresponde, de modo que ya ha habido un test previo de su funcionamiento.
Nuestros productos tienen un margen de error de entre el 2% (cartuchos negros) y el 3% (cartuchos de color), que es muy similar al de los cartuchos originales.
En el caso que un cartucho de ECO-TONER falle, siempre y cuando se cumplan con las condiciones abajo estipuladas, usted tendrá derecho a lo siguiente:
1. Al total reintegro de su dinero.
2. A que se le entregue un producto de garantía.
El parámetro para determinar la eficiencia del cartucho no es el tiempo de duración, ya que en una sola hora pueden imprimirse cientos de páginas, sino que es el número de páginas que el cartucho esta diseñado para imprimir, lo cual está en las especificaciones de cada cartucho.
Nuestra Garantía es que el cartucho va a tener la misma duración e imprimir con la misma calidad que un cartucho original.
Cada cartucho tiene sus estipulaciones del número de páginas impresas que debe rendir.
Para tomar en cuenta la duración, se debe tomar en cuenta el número de páginas que debe rendir el cartucho, se debe tomar en cuenta que las impresiones son hechas al 5% de cobertura del papel, lo cual  representa el equivalente a una hoja tamaño carta impresa sólo con texto, sin negrillas ni gráficos. El 100% quiere decir una hoja carta impresa completamente de negro.
Mientras más cobertura de impresión se use en la página, más tinta o tóner se consume y menor será la duración del cartucho, sea éste original o remanufacturado.
Nuestro compromiso es ofrecer ahorro a nuestros clientes, siendo responsables con el medio ambiente, y brindando la confianza que se necesita construir entre el cliente y el proveedor.
Garantías de los Cartuchos Remanufacturados por ECO-TONER
El cartucho recargado NO tiene garantía por tiempo de duración ya que es imposible para nosotros determinar el número de impresiones que se han realizado con el mismo. Lo que si garantizamos es que el cartucho ha sido recargado con la misma cantidad de tinta o de tóner especificada por el fabricante.

 

eco toner

En caso de tener que recurrir a la garantía es muy importante que cumpla con los siguientes pasos:
     1. El cartucho recargado debe tener las etiquetas de ECO-TONER.
     2. Traer la factura o copia, donde esté reflejado el cartucho en cuestión.
     3. El cartucho no puede estar perforado o roto.
     4. Solo se aplica la garantía a los cartuchos recargados por ECO-TONER.
     5. Si el cartucho esta vacío, entonces NO tiene garantía.
Para poder cubrir con la garantía, necesitamos que se cumplan estos 5 puntos.
Estamos dispuestos a ratificar por escrito nuestras garantías por medio de un documento legal.

(Bajar Archivo Aquí).